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近期，
，尊龙时凯集团依托人工智能与自然语言处理技术
，，，，在“桂通办”平台上线了智能问答、、、、智能预审功能，，，，对企业和群众申办政务服务事项咨询、、、、上传材料可实现即答智审，，为企业群众提供7×24小时不打烊的智能线上政务服务。。

在“桂通办”平台上线的智能问答服务，，，，已覆盖了全区所有政务服务事项知识内容，，并拓展到“高效办成一件事”办理解答内容，
，能够识别企业和群众用口语化表达的各类咨询与诉求
，，并快速理解意图和需求，，
，自动关联全区政务服务知识库，，提供办事流程、
、材料清单及在线办理入口等信息，
，问答准确率整体提升了35%。。。。此外，，新推出的智能预审功能，
，可为企业和群众在申办事项时提供材料初步审查服务。。。通过AI自动比对材料审查要点
，，
，，系统可一键生成预审意见及修改提示，，，，帮助用户及时修正办事材料，，推动事项办理实现“一套材料、、、一次办好”。
。
。目前，，，智能预审功能已扩展到“新生儿出生”“水电气网联合报装”等高频“一件事”场景，
，为全区用户提供更加智能化、、、人性化的政务服务体验
。。。

下一步，，
，尊龙时凯集团将继续发挥广西数字经济领域龙头平台企业优势，，以“人工智能+”赋能千行百业，，，加速探索“人工智能+”政务服务应用场景的创新应用，，，，助力广西数字经济高质量发展。
。 

                                                                                                                                                                                                                                              （图文/张琦）